2021年廣發(fā)銀行長(zhǎng)春分行招聘公告（3.16）

　　廣發(fā)銀行長(zhǎng)春分行成立于2017年11月28日，位于吉林省長(zhǎng)春市東盛大街3000號(hào)。現(xiàn)為滿足經(jīng)營(yíng)布局、業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠(chéng)邀社會(huì)各界精英加入我們的團(tuán)隊(duì)。我行將為您提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利和良好的職業(yè)發(fā)展空間！

　　一、應(yīng)聘人員均須符合所述基本條件

　　1.遵守國(guó)家法律法規(guī)、銀行從業(yè)人員準(zhǔn)則，誠(chéng)實(shí)守信，具有良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德，無不良記錄；

　　2.身心健康，能正常履行工作職責(zé)；

　　3.原則上應(yīng)具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷，留學(xué)歸國(guó)人員應(yīng)取得教育部留學(xué)服務(wù)中心的學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證；

　　4.從業(yè)記錄良好，符合銀行監(jiān)管部門要求的任職資格條件。須持相關(guān)從業(yè)資格、職業(yè)資格上崗的，應(yīng)能夠提交相應(yīng)的資格證明文件；

　　5.原則上應(yīng)有擬聘崗位相關(guān)的從業(yè)經(jīng)歷；

　　6.符合本行有關(guān)親屬回避制度的規(guī)定。

　　二、招聘職位

　　消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)崗（高級(jí)主管）(1人）

　　三、應(yīng)聘條件

　　1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷。

　　2.原則上不超過35周歲，特別優(yōu)秀的，可適當(dāng)放寬年齡要求。

　　3.具備至少5年以上金融工作經(jīng)驗(yàn)。

　　4.遵守國(guó)家法律法規(guī)、銀行從業(yè)人員準(zhǔn)則，誠(chéng)實(shí)守信，具有良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德，無不良記錄。

　　5.有較強(qiáng)的全局觀念、責(zé)任心和敬業(yè)精神，身體健康，能協(xié)助上級(jí)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)文化，具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通能力。

　　6.近兩年無違法違紀(jì)行為或重大業(yè)務(wù)差錯(cuò)記錄。

　　四、工作職責(zé)

　　1.消保工作：牽頭搭建分行消保服務(wù)組織架構(gòu)，完善機(jī)制體制建設(shè);牽頭落實(shí)各類屬地投訴的管理和處置;牽頭開展分行個(gè)人信息保護(hù)工作;負(fù)責(zé)本分行消保審查執(zhí)行;聯(lián)系當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門并做好本機(jī)構(gòu)的消保評(píng)級(jí)工作;負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)的金融知識(shí)普及和培訓(xùn)教育工作;牽頭重大投訴風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判和處置;牽頭落實(shí)總行、分行各項(xiàng)工作要求。

　　2.服務(wù)管理工作：牽頭組織本分行線上線下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和管理；負(fù)責(zé)分行服務(wù)文化的營(yíng)造和消保意識(shí)的培養(yǎng)；牽頭組織本分行服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作。

　　3.渠道統(tǒng)籌及客戶體驗(yàn)管理:收集分析所轄區(qū)域客戶之聲和員工反饋;收集分析各服務(wù)渠道客戶評(píng)價(jià);牽頭本分行突發(fā)重大涉眾業(yè)務(wù)服務(wù)事件的應(yīng)對(duì);組建并管理本分行的體驗(yàn)官隊(duì)伍。

　　五、應(yīng)聘程序

　　1.有意者請(qǐng)?zhí)顚憽稄V發(fā)銀行應(yīng)聘人員申請(qǐng)表》（本人簽字掃描版），附學(xué)位、學(xué)歷相關(guān)任職證明及資格證書的掃描發(fā)送至電子郵箱：lilinyi01@cgbchina.com.cn  郵件主題為：“姓名+應(yīng)聘崗位”。

　　2.經(jīng)初審符合條件者，我行將通過電話、短信方式通知筆試、面試安排，請(qǐng)保持通訊工具通暢。應(yīng)聘材料恕不退回。

　　3.應(yīng)聘者需對(duì)個(gè)人填報(bào)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，如與事實(shí)不符，本行有權(quán)取消參聘及錄用資格。

　　4.報(bào)名截止時(shí)間2021年3月18日，聯(lián)系人及電話：李女士 （0431）81135085

　　期待您的參與！

　　附件：廣發(fā)銀行應(yīng)聘人員申請(qǐng)表.docx