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2021年中信銀行信用卡中心管理崗社會招聘啟事（3.23）
交通住宿產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人
工作地點：深圳市
職位描述
1、熟悉航司、交通、酒店住宿等行業(yè)動態(tài)和運(yùn)作，結(jié)合自身優(yōu)勢，制定交通住宿產(chǎn)品的發(fā)展策略和方向；
2、客戶關(guān)系維護(hù)，具有商務(wù)談判溝通能力，能根據(jù)合作伙伴所在行業(yè)，制定合作策略和落地可執(zhí)行的方案；
3、管理商旅平臺運(yùn)營方向，拓寬收益渠道；
4、能帶領(lǐng)產(chǎn)品線所有產(chǎn)品經(jīng)理共同完成年度指標(biāo)；
5、有航司工作經(jīng)驗和行業(yè)背景優(yōu)先考慮。
任職要求
1、熟悉并了解商旅行業(yè)，如航司、酒店等行業(yè)的業(yè)務(wù)合作；
2、熟悉商旅平臺運(yùn)營模式；
3、有相關(guān)商旅或OTA異業(yè)合作項目經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
4、溝通談判能力強(qiáng)，能與航司、酒店等合作方溝通流暢；
95558運(yùn)營管理室室經(jīng)理
工作地點：北京市
職位描述
1.協(xié)助中心管理層制訂中心管理戰(zhàn)略及其落地的執(zhí)行計劃、管理；
2.開展95558客服中心運(yùn)營管理工作，通過業(yè)務(wù)預(yù)算、資源調(diào)度、運(yùn)營分析等管理手段，確保高效運(yùn)營和資源利用最優(yōu)化；
3.負(fù)責(zé)呼叫中心系統(tǒng)的整體規(guī)劃，包括需求開發(fā)、測試等系統(tǒng)建設(shè)、優(yōu)化及故障維護(hù)等工作；
4.探索95558服務(wù)轉(zhuǎn)營銷價值轉(zhuǎn)型，制定轉(zhuǎn)型策略，推動轉(zhuǎn)型發(fā)展；
5.根據(jù)卡中心及95558客服中心業(yè)務(wù)開展和運(yùn)營情況，建立備援機(jī)制，確保業(yè)務(wù)、服務(wù)連續(xù)性；
6.負(fù)責(zé)科室架構(gòu)的搭建及完善、團(tuán)隊管理及高素質(zhì)、高凝聚力的人才培養(yǎng)。
任職要求
1.大學(xué)本科（全日制）及以上學(xué)歷；
2.5年以上呼叫中心管理經(jīng)驗，具備呼叫中心專業(yè)知識、項目管理知識、團(tuán)隊管理知識；
3.具有同業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
企業(yè)差旅產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人
工作地點：深圳市
職位描述
1、開展行業(yè)調(diào)研分析，結(jié)合自身優(yōu)勢，制定企業(yè)差旅平臺策略和方向；
2、資源整合、規(guī)劃搭建企業(yè)差旅平臺，拓寬收益渠道；
3、具有商務(wù)談判溝通能力，能根據(jù)企業(yè)用戶特征，為用戶制定專屬的企業(yè)差旅解決方案；
4、規(guī)劃并制定平臺整體運(yùn)營方向，實現(xiàn)為B端客戶提供全方位的差旅預(yù)訂業(yè)務(wù)。
任職要求
1、熟悉并了解企業(yè)差旅服務(wù)的業(yè)務(wù)流程；
2、熟悉企業(yè)差旅服務(wù)平臺搭建和運(yùn)營；
3、具有系統(tǒng)開發(fā)與電商平臺建設(shè)工作背景，熟練撰寫平臺開發(fā)需求，包括機(jī)票、酒店等商旅業(yè)務(wù)開發(fā)需求；
4、溝通能力強(qiáng)，能與航司、酒店等合作方溝通流暢；
5、有相關(guān)OTA行業(yè)經(jīng)驗或相關(guān)項目經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
產(chǎn)品經(jīng)理崗
工作地點：深圳市
職位描述
1、分期市場分析行業(yè)調(diào)研；
2、年度/季度經(jīng)營策略制定；
3、創(chuàng)新場景分期產(chǎn)品研發(fā)、客群研究及經(jīng)營管理、產(chǎn)品運(yùn)營和渠道賦能管理；
4、重點行業(yè)標(biāo)桿商戶引入及維護(hù)、項目關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)監(jiān)控分析等工作
任職要求
1.具有本科以上學(xué)歷，碩士以上學(xué)歷優(yōu)先；
2.3年及以上銀行、基金、券商或保險從業(yè)經(jīng)驗；
3.掌握信用卡業(yè)務(wù)及商戶拓展管理業(yè)務(wù)知識與渠道管理經(jīng)驗；
4.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析判斷能力、良好的書面及語言表達(dá)能力。
產(chǎn)品經(jīng)理崗（大產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人）
工作地點：深圳市
職位描述
1、負(fù)責(zé)商城整體經(jīng)營策略的制定及商城體系建設(shè)；
2、負(fù)卡中心商城供應(yīng)商的拓展、引入、退出及考核管理；
3、負(fù)責(zé)卡中心商城各品類商品的運(yùn)營，包括不限于gmv、訂單、收入、渠道管理等；
4、負(fù)責(zé)商城客群行為研究及運(yùn)營數(shù)據(jù)分析；
5、負(fù)責(zé)商城的創(chuàng)新探索及項目推進(jìn)。
任職要求
1、全日制本科及以上學(xué)歷；
2、有電商運(yùn)營方面工作經(jīng)驗的優(yōu)先；
3、具備用戶需求洞察、市場洞察能力。
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