隨著智能化水平的不斷提升,到農(nóng)商行廳堂客戶數(shù)不斷下降,斷層問題凸顯,營(yíng)銷難題激增,民豐農(nóng)商銀行順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì),研發(fā)上線“掌心廳”小程序,助力支行營(yíng)銷。
線上申請(qǐng)更便捷。信用卡、線上貸款、收單、手機(jī)銀行等產(chǎn)品都可以通過掌心廳小程序引流操作開通,提升了年輕人對(duì)農(nóng)商行產(chǎn)品的依賴度,提高了客戶體驗(yàn)。
數(shù)據(jù)賦能更有效。搭平臺(tái)、做支撐,該行對(duì)掌心廳實(shí)名客戶給予初始預(yù)授信額度,將預(yù)授信客戶清單分配至支行,開展名單制營(yíng)銷,讓支行營(yíng)銷更精準(zhǔn),更節(jié)約人力成本,產(chǎn)能更高。
提前預(yù)測(cè)更精準(zhǔn)。對(duì)掌心廳實(shí)名用戶,在不查征信的情況下,進(jìn)行貸款、信用卡預(yù)授信,通過掌心廳的微信模板直接推送給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理可以根據(jù)客戶預(yù)授信信息和客戶在掌心廳的瀏覽記錄及實(shí)際業(yè)務(wù)開通情況進(jìn)行營(yíng)銷,讓營(yíng)銷更精準(zhǔn),成功率更高。
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