2023年中信銀行信用卡中心社會(huì)招聘啟事（5.24）

　　風(fēng)險(xiǎn)策略管理崗

　　專業(yè)要求

　　統(tǒng)計(jì)、金融、計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息技術(shù)、數(shù)學(xué)等專業(yè)優(yōu)先

　　工作職責(zé)

　　1、采集、調(diào)查和分析信用卡及消費(fèi)金融最新風(fēng)險(xiǎn)形勢，并形成分析報(bào)告，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)特征分享及防范策略制定；

　　2、搭建貸前審批業(yè)務(wù)和申請(qǐng)反欺詐策略、體系，執(zhí)行審批貸前業(yè)務(wù)，制定反欺詐業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)章制度，設(shè)計(jì)審批規(guī)則流程與系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方式；

　　3、根據(jù)消費(fèi)分期、購車分期欺詐手段及業(yè)務(wù)流程，負(fù)責(zé)分期業(yè)務(wù)欺詐風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)模型開發(fā)及防控策略制定，對(duì)整體欺詐風(fēng)險(xiǎn)水平及策略效能進(jìn)行周期性監(jiān)控與分析，并跟進(jìn)后續(xù)優(yōu)化；

　　4、負(fù)責(zé)信用卡及消費(fèi)金融產(chǎn)品的外部監(jiān)管政策及同業(yè)信息的收集、整理和研究，對(duì)外部環(huán)境及政策變動(dòng)快速提出預(yù)警及制定解決方案。

　　任職要求

　　1、5年及以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年及以上消費(fèi)分期或購車分期經(jīng)驗(yàn)；

　　2、精通信用卡消費(fèi)金融、場景分期及衍生信貸產(chǎn)品的申請(qǐng)欺詐策略制定及管理；

　　3、具備數(shù)據(jù)分析、挖掘、及模型開發(fā)能力，能夠熟練使用統(tǒng)計(jì)分析工具，如Python、SQL、SAS等；

　　4、精通信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)、金融行業(yè)監(jiān)管政策，并根據(jù)政策解讀精準(zhǔn)施策；

　　5、具備良好的邏輯思維能力、問題發(fā)現(xiàn)能力、問題分析能力及問題解決能力。

　　黨建宣傳崗

　　專業(yè)要求

　　思想政治、新聞宣傳等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮

　　工作職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)落實(shí)卡中心黨委理論學(xué)習(xí)中心組相關(guān)工作；

　　2.組織好基層黨組織、黨員的學(xué)習(xí)教育相關(guān)工作；

　　3.負(fù)責(zé)宣傳稿件的撰稿、投稿工作；

　　4.做好黨建宣傳陣地的日常運(yùn)營維護(hù)；

　　5.負(fù)責(zé)卡中心意識(shí)形態(tài)相關(guān)工作的組織開展。

　　任職要求

　　1.中共黨員，本科及以上，思想政治、新聞宣傳等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2.國家機(jī)關(guān)或其他國企央企單位兩年以上黨建宣傳工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

　　3.綜合文字能力突出，能獨(dú)立撰寫各類黨建工作報(bào)告、黨建活動(dòng)方案、黨建宣傳綜述類文章等；

　　4.具有多媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉視頻制作等經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；

　　5.抗壓能力強(qiáng)，工作執(zhí)行力強(qiáng)。

　　IT應(yīng)用系統(tǒng)管理崗

　　專業(yè)要求

　　計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)

　　工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)中信銀行信用卡中心位于合肥異地災(zāi)備中心服務(wù)器及信息系統(tǒng)的日常運(yùn)維，包括資源交付、監(jiān)控、巡檢、事件應(yīng)急響應(yīng)和處置、變更發(fā)布、性能容量管理、運(yùn)維值班等；

　　2、上級(jí)交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1.專業(yè)技能：

　　A、深入理解與掌握Linux系統(tǒng)技術(shù)原理、操作管理等，熟悉lvs/nginx等軟件以及TCP/IP/HTTP等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議；

　　B、熟悉各種開源軟件產(chǎn)品的功能、實(shí)現(xiàn)原理、規(guī)劃部署方案與安裝部署及日常運(yùn)維管理(如排錯(cuò)、調(diào)優(yōu)等)，包括但不限于Tomcat、Redis、kafka、hbase、ElasticSearch、MySQL等；

　　C、熟練掌握SQL語句結(jié)構(gòu)，能夠根據(jù)用戶需求快速編寫SQL語句查詢數(shù)據(jù)；

　　D、至少掌握一門編程語言，如python/java等；

　　E、具備良好的文檔書寫意識(shí)和習(xí)慣，熟練掌握系統(tǒng)部署方案的編寫；

　　2.基本素質(zhì)：

　　A、主動(dòng)性強(qiáng)、積極性高，具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和溝通協(xié)作能力，能承受銀行系統(tǒng)運(yùn)維保障的工作壓力；

　　B、善于主動(dòng)思考和自我驅(qū)動(dòng)，有良好的技術(shù)敏感度和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，對(duì)工作細(xì)致規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)；

　　C、熱愛技術(shù)，善于學(xué)習(xí)，樂于總結(jié)分享；在困難面前，有快速推進(jìn)問題解決的決心與能力。

　　優(yōu)先考慮：

　　1、有至少3年以上系統(tǒng)化運(yùn)維超過200臺(tái)服務(wù)器集群，或者大型分布式系統(tǒng)（計(jì)算/存儲(chǔ)）的開發(fā)/運(yùn)維背景者優(yōu)先；

　　2、有互聯(lián)網(wǎng)大廠或者股份制以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　客戶運(yùn)營崗（生命周期）

　　工作職責(zé)

　　1.圍繞信用卡客戶全旅程的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)（包括客戶注銷、風(fēng)險(xiǎn)管控、長期未首刷、證件到期等等），進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，研究各環(huán)節(jié)對(duì)客戶流失的影響并制定經(jīng)營策略。

　　2.梳理各關(guān)鍵點(diǎn)的業(yè)務(wù)邏輯與流程，對(duì)流程各環(huán)節(jié)進(jìn)行診斷、梳理、改造、與升級(jí)，并制定關(guān)鍵點(diǎn)經(jīng)營的SOP。

　　3.針對(duì)客戶流失進(jìn)行預(yù)警，制定提前干預(yù)措施，針對(duì)已經(jīng)流失的客戶，制定贏回策略，針對(duì)贏回客戶，制定用卡策略，促進(jìn)活躍、交易、收入提升。

　　4.針對(duì)經(jīng)營策略及舉措，進(jìn)行方案撰寫、請(qǐng)示上報(bào)、費(fèi)用申請(qǐng)、需求提報(bào)、流程設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)提取、系統(tǒng)開發(fā)、合作方談判、供應(yīng)商采購、協(xié)議簽署、文案擬寫、頁面設(shè)計(jì)、渠道對(duì)接、項(xiàng)目管理、費(fèi)用結(jié)算等，整體把控項(xiàng)目運(yùn)營管理、推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施落地。

　　5.針對(duì)已開展項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)營監(jiān)控、效果跟蹤、項(xiàng)目總結(jié)、結(jié)項(xiàng)復(fù)盤。

　　任職要求

　　1. 兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、本科及以上學(xué)歷。

　　2. 在信用卡行業(yè)/大型支付機(jī)構(gòu)/知名電商平臺(tái)/大型金融機(jī)構(gòu)/超百萬級(jí)別用戶規(guī)模企業(yè)/知名咨詢公司，有以下工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先：

　　1）客戶生命周期管理、關(guān)鍵點(diǎn)管理、用戶運(yùn)營、用戶增長、客戶管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2）大型客戶營銷活動(dòng)（覆蓋百萬級(jí)客戶，或投入營銷費(fèi)用達(dá)千萬級(jí)）開展經(jīng)驗(yàn)；

　　3）細(xì)分客群精細(xì)化經(jīng)營管理及活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)；

　　3. 能熟練運(yùn)用office辦公文檔工具，具備PPT擬寫、營銷活動(dòng)文案擬寫、跨部門溝通協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力。

　　4. 工作積極認(rèn)真，吃苦耐勞，有全局觀、開拓性、創(chuàng)造性、自驅(qū)力