2024年民生銀行昆明分行社會(huì)招聘啟事（10.19）

　　行政管理-業(yè)務(wù)主辦

　　工作區(qū)域:昆明

　　截止日期:2024-10-31

　　工作職責(zé)

　　1.通過(guò)開(kāi)展全行公文管理體系建設(shè)，處理各類公文。

　　2.開(kāi)展綜合文書檔案、聲像檔案、實(shí)物檔案管理，協(xié)調(diào)行內(nèi)各類業(yè)務(wù)檔案管理相關(guān)工作。

　　3.承擔(dān)保密委員會(huì)辦公室日常協(xié)調(diào)工作，推動(dòng)各項(xiàng)保密工作落實(shí)。

　　4.組織推動(dòng)全行印章制度建設(shè)、信息化建設(shè)和規(guī)范化管理；歸口管理行政類印章工作，制作行政類防偽電子章、電子簽名章，開(kāi)展培訓(xùn)、檢查、評(píng)估等日常管理工作；管理本級(jí)行政類印章工作，管理全行機(jī)構(gòu)證照，歸口管理非知識(shí)產(chǎn)權(quán)類機(jī)構(gòu)證照，落實(shí)本級(jí)機(jī)構(gòu)證照日常管理工作等。

　　5.開(kāi)展與政府部門、監(jiān)管部門、同業(yè)機(jī)構(gòu)的公共關(guān)系組織與協(xié)調(diào)。

　　任職要求

　　1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)；

　　2、具有1年及以上銀行相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備良好的溝通能力和營(yíng)銷能力；

　　3、熟悉銀行行政管理工作，具有財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和市場(chǎng)拓展能力；

　　4、對(duì)可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的多個(gè)可行方案進(jìn)行分析和判斷，挑選最適當(dāng)方案并選擇恰當(dāng)?shù)膶?shí)施時(shí)機(jī)，并勇于承擔(dān)決策風(fēng)險(xiǎn)的能力；

　　5、能夠準(zhǔn)確理解他人，清晰有力地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，與他人形成良好的溝通互動(dòng)關(guān)系；能用靈活、有效的方式解決各種問(wèn)題、矛盾和沖突的能力。

　　6、品行端正，樂(lè)觀積極，有責(zé)任心。

　　服務(wù)經(jīng)理-業(yè)務(wù)主辦

　　工作區(qū)域：昆明

　　截止日期：2024-12-31

　　工作職責(zé)

　　（一）廳堂服務(wù)

　　1.負(fù)責(zé)按照服務(wù)規(guī)范要求，識(shí)別、引導(dǎo)和分流容戶；

　　2.負(fù)責(zé)受理廳堂客戶投訴，及時(shí)處理，必要時(shí)上報(bào)廳堂主管；

　　3.負(fù)責(zé)按規(guī)定及權(quán)限范圍使用系統(tǒng)，及時(shí)做好任務(wù)處理工作；

　　4.負(fù)責(zé)對(duì)廳堂硬件設(shè)施進(jìn)行日常巡至，對(duì)廳堂設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)。

　　（二）業(yè)務(wù)外理

　　1.負(fù)責(zé)廳堂網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)作業(yè)，辦理個(gè)人客戶、對(duì)公客戶的日常賬戶及結(jié)算業(yè)務(wù)；

　　2.負(fù)責(zé)在廳堂等候區(qū)協(xié)助客戶完成電子產(chǎn)品簽約并指導(dǎo)客戶使用；

　　3.熟練運(yùn)用廳堂各類系統(tǒng)工具，具備相關(guān)資質(zhì)的服務(wù)經(jīng)理承擔(dān)業(yè)務(wù)復(fù)校，操作授權(quán)、實(shí)物管配及反洗錢認(rèn)定等運(yùn)營(yíng)類工作。

　　（三）產(chǎn)品銷售

　　1.負(fù)責(zé)在業(yè)務(wù)服務(wù)過(guò)程中，精準(zhǔn)識(shí)別客戶，能夠維護(hù)并拓展客戶，做好產(chǎn)品推介、客戶轉(zhuǎn)介及交叉營(yíng)銷工作；

　　2.負(fù)責(zé)在監(jiān)管規(guī)定及資質(zhì)權(quán)限范圍內(nèi)做好客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及理財(cái)、基金、保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品的銷售、簽約工作；

　　3.負(fù)責(zé)根據(jù)分支行要求，協(xié)助策劃客群經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目并推動(dòng)執(zhí)行。

　　（四）客戶維護(hù)

　　負(fù)責(zé)維護(hù)有效級(jí)客戶及非零非有效客群中的重點(diǎn)客戶，關(guān)注客戶服務(wù)及客戶需求挖掘，實(shí)現(xiàn)客戶的提升及向上輸送。

　　（五）合規(guī)經(jīng)營(yíng)

　　1.負(fù)責(zé)在廳堂服務(wù)中落實(shí)廳堂合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)規(guī)章制度要求；

　　2.嚴(yán)格落實(shí)和執(zhí)行總分行零害財(cái)富合規(guī)銷售管理各項(xiàng)規(guī)范；

　　3.嚴(yán)格落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作相關(guān)要求。

　　任職要求

　　1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；

　　2、具有1年及以上銀行或其他金融機(jī)構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)歷，具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和較好的親和力；

　　3、遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信，無(wú)不良記錄；

　　4、具備銀行從業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先；

　　5、具有較好的客戶服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的溝通能力、營(yíng)銷能力，親和力，勇于接受挑戰(zhàn)，具有團(tuán)隊(duì)合作的精神。

 

　　原標(biāo)題：民生銀行

　　文章來(lái)源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/

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