近年來，在省聯社和人民銀行鹽城市分行的大力關心指導下，鹽城農商銀行始終堅持以鄉村振興為己任，重抓整治拒收人民幣現金和人民幣知識宣傳服務工作，全面貫徹落實人民銀行現金管理要求，維護人民幣流通秩序。

　　建立聯絡機制，現金服務宣傳到位。為切實提升人民幣流通環境，該行在合作商戶門店張貼現金收付標識，建立小面額人民幣服務和定點聯系機制，以物理網點和網點工作人員為依托，輻射服務轄區，客戶可通過電話或微信預約兌換和回收的時間，多維度滿足客戶對小面額人民幣的需求。該行在網格服務的社區街道、便民菜場、農戶聚集地、停車場等處開展反假貨幣、整治拒收人民幣現金、殘損幣兌換等宣傳活動。銀行工作人員懸掛橫幅、設置宣講臺、派發反假貨幣知識折頁，現場為群眾講解金融知識，切實提高社會大眾對整治拒收人民幣現金和人民幣流通工作的認識。

　　加深銀商合作，現金服務供求到位。由于農村地區的現金需求總量大、殘損幣多，尤其是對小面額人民幣需求較大，該行堅持服務至上，依托現有“鄉村基層物理網點+金融服務點+金融服務站”，搭建現金服務網格化服務體系，積極為各類客戶開通小面額殘損幣兌換預約登記渠道。與此同時，在相關服務點公布就近網點的服務電話和預約熱線，對于有需求的客戶，及時做好預約工作，滿足其各類現金需求。該行立足網點現金服務，讓廣大居民、農戶、個體工商戶享受到便捷、優質的現金服務，加深了銀商溝通交流。

　　支持鄉村振興，現金服務覆蓋到位。該行每年對營業網點周邊輻射范圍內至少開展一次與村、社區對接活動，針對春耕備耕、夏糧收購等開展拒收現金自查，對重點民生領域開展拒收人民幣現金排查、現金服務宣傳和現金服務調研，主動摸清公眾現金需求，推動現金服務陣地前移，暢通現金使用渠道，滿足廣大群眾多元化、多層次的現金需求。2023年，在糧棉及農副產品收購旺季，主動對接相關上下游企業，并由服務網格內的支行聯系下游個體商戶，在提供快捷便利的線上支付收款服務的同時，向200多個糧棉及農副產品收購商戶提供100元、50元及20元以下各種票面現金達1億元，滿足商戶現金需求，確保現金服務工作高效完成。

 

 

 

 

　　原標題：鹽城農商銀行：“三個到位”提升現金流通服務質效

　　文章來源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202404/30/node_B01.html#content_1322591

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