為全力保障春節(jié)期間現(xiàn)金供應(yīng)充足順暢,張家港農(nóng)商銀行積極籌備、多措并舉,從新鈔供應(yīng)、現(xiàn)金整點(diǎn)、現(xiàn)金保障等多方面入手,切實(shí)做好春節(jié)期間現(xiàn)金服務(wù)工作。經(jīng)統(tǒng)計(jì),今年截至2月19日,該行已累計(jì)向中國(guó)人民銀行蘇州市中心支行領(lǐng)款10.3億元,繳款1.24億元,向轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)投放現(xiàn)金13.2億元,回籠現(xiàn)金6007萬元。
提前做好新鈔供應(yīng)準(zhǔn)備。根據(jù)往年春節(jié)期間現(xiàn)金流通情況和現(xiàn)金投放回籠工作經(jīng)驗(yàn),該行現(xiàn)金業(yè)務(wù)中心對(duì)各分支機(jī)構(gòu)旺季現(xiàn)金供應(yīng)工作進(jìn)行安排部署,做好現(xiàn)金測(cè)算工作,適時(shí)備足各券別原封新券,確保春節(jié)期間現(xiàn)金總量充足,供應(yīng)及時(shí)、到位,滿足廣大客戶的資金需求。
齊心協(xié)力提高清分效率。春節(jié)期間,現(xiàn)金大量回籠,為了不積壓庫存、不拖延上繳時(shí)間,該行現(xiàn)金業(yè)務(wù)中心全體人員加班加點(diǎn)、分工協(xié)作,嚴(yán)格按照人民幣清分標(biāo)準(zhǔn),第一時(shí)間將回籠現(xiàn)金清分整點(diǎn)到位。同時(shí),為有效防控疫情,該行專門增設(shè)了現(xiàn)金消毒工序,對(duì)于回籠的現(xiàn)金,經(jīng)過紫外線消毒后才清分整點(diǎn),確保廣大群眾能夠用上放心錢、干凈錢。
拓寬現(xiàn)金預(yù)約服務(wù)渠道。為了更好地滿足客戶多元化的金融消費(fèi)需求,該行進(jìn)一步發(fā)揮金融科技優(yōu)勢(shì),在微信端開辟了“大額現(xiàn)金預(yù)約”“小面額兌換預(yù)約”的綠色通道。客戶可選擇取款時(shí)間、取款網(wǎng)點(diǎn),于約定日期抵達(dá)網(wǎng)點(diǎn)即可完成大額取款和小面額兌換業(yè)務(wù),避免客戶多次往返網(wǎng)點(diǎn)和柜面排隊(duì)等候,解決客戶以往大額現(xiàn)金取款難、小面額人民幣兌換難的問題,大大提升了客戶體驗(yàn)。
下一階段,張家港農(nóng)商銀行將堅(jiān)定不移把金融服務(wù)保障工作擺在首位,多措并舉做好現(xiàn)金服務(wù)工作,提升現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理水平,致力于為廣大客戶提供高效、及時(shí)、便捷的現(xiàn)金流通服務(wù)。
|