11月20日，農(nóng)發(fā)行“運(yùn)營(yíng)全國大集中系統(tǒng)”在江蘇分行成功試點(diǎn)上線。農(nóng)發(fā)行南京市高淳區(qū)支行在上級(jí)行的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，精心組織、攻堅(jiān)克難，全行上下統(tǒng)一思想、密切配合、共同奮進(jìn)，結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，展現(xiàn)出“功成必定有我”責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全員啟動(dòng)加班模式，大家放棄周末和節(jié)假日休息時(shí)間，從意見反饋、業(yè)務(wù)資料、數(shù)據(jù)清理到系統(tǒng)測(cè)試，從模擬運(yùn)行、上線演練到投產(chǎn)上線，高質(zhì)量完成了大集中上線各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，樹立大局觀念。成立支行運(yùn)營(yíng)全國大集中領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手行長(zhǎng)深入柜面一線做表率，全面負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線工作，統(tǒng)籌安排行內(nèi)模擬演練期間各項(xiàng)工作。每逢周末大集中系統(tǒng)模擬演練、業(yè)務(wù)測(cè)試加班，支行長(zhǎng)必會(huì)親臨現(xiàn)場(chǎng)，詳細(xì)詢問柜員們的各項(xiàng)工作開展情況，了解大集中系統(tǒng)上線工作業(yè)務(wù)量、模擬演練、系統(tǒng)測(cè)試及柜員遇到的困難，并妥善安排好一線員工的生活保障；客戶部門加強(qiáng)協(xié)同配合，主管、客戶經(jīng)理認(rèn)真參與培訓(xùn)、投入演練，及時(shí)提供演練需要的各類客戶信息，做到了“真演真練”，確保上線后對(duì)客服務(wù)正常有序，做到客戶無感切換；信息管理員始終陪同一線人員，保障網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)設(shè)備等順利運(yùn)行。全員緊跟上級(jí)行節(jié)奏，嚴(yán)格按照操作指令同步作業(yè)，熟悉運(yùn)營(yíng)全國大集中業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)操作熟練度，為系統(tǒng)順利上線奠定基礎(chǔ)，以強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和認(rèn)真的工作態(tài)度，按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)試點(diǎn)任務(wù)，確保系統(tǒng)安全平穩(wěn)上線。

　　嚴(yán)格執(zhí)行指令，保障順利上線。一是賬戶清理排查。賬戶清理工作的質(zhì)量和賬戶數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、有效性，直接關(guān)系到大集中項(xiàng)目上線后賬戶和資金支付等業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，“天下大事，必作于細(xì)”，支行柜面主管帶領(lǐng)大家按賬戶排查要求，對(duì)存量37個(gè)客戶，涉及的80個(gè)賬戶進(jìn)行逐一排查，對(duì)賬戶信息與紙質(zhì)賬戶檔案資料不相符，賬戶信息與人行賬戶管理系統(tǒng)不相符，賬戶信息與電子驗(yàn)印系統(tǒng)不相符，賬戶信息不完整，對(duì)無法整改的歷史遺留問題和長(zhǎng)期不用的賬戶逐一排查，共排查出30個(gè)賬戶辦理了銷戶。其間，綜合部主管更是攻克了各種難關(guān)，對(duì)無法整改歷史遺留問題—糧食局賬戶進(jìn)行的清理，確保賬戶信息與人行賬管系統(tǒng)一致，與印鑒卡一致，與賬戶資料一致，與客戶實(shí)際情況一致等“五個(gè)一致”，為運(yùn)營(yíng)大集中上線做好準(zhǔn)備工作。二是印鑒卡存量建檔。大集中上線后，涉及走賬業(yè)務(wù)都將調(diào)用驗(yàn)印系統(tǒng)，如果印鑒不清晰或者缺失都將影響客戶業(yè)務(wù)辦理。高度重視存量印鑒卡建檔、編號(hào)、登記造冊(cè)等工作，檢查存量印鑒卡，對(duì)印鑒卡建庫有誤、掃描不清晰的、新開戶及定期存款進(jìn)行重新建檔，經(jīng)檢查對(duì)本機(jī)構(gòu)存量賬戶預(yù)留印鑒重新建檔，共建檔符合要求存量印鑒卡50份，新開戶及定期存款新建檔3戶，確保印鑒影像質(zhì)量滿足建檔要求。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)演練，保證模擬質(zhì)量。嚴(yán)格按照《模擬演練方案》要求和系統(tǒng)操作手冊(cè)進(jìn)行，不逆流程操作，更不自行理解，擅自操作，以此保證模擬演練質(zhì)量，熟練掌握運(yùn)營(yíng)全國大集中系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能和操作、業(yè)務(wù)“全覆蓋”，為正式投產(chǎn)上線夯實(shí)基礎(chǔ)。

　　不畏困難挑戰(zhàn)，勇于擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)。“運(yùn)營(yíng)全國大集中系統(tǒng)”成功上線標(biāo)志著農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代，是運(yùn)營(yíng)集約化改革的關(guān)鍵，是真正走向現(xiàn)代化的關(guān)鍵，也是對(duì)提升服務(wù)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、強(qiáng)化操作風(fēng)險(xiǎn)防控具有重要意義。上線的成功是農(nóng)發(fā)行人團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力的結(jié)果；是面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，不退縮、不推諉，敢于負(fù)責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)，無私奉獻(xiàn)的結(jié)果。正因?yàn)橛辛诉@些無私奉獻(xiàn)、不畏艱辛的農(nóng)發(fā)行人，才有了今天大集中系統(tǒng)的成功上線投產(chǎn)。

　　今后，農(nóng)發(fā)行高淳區(qū)支行全體運(yùn)營(yíng)人員將牢記“不懼風(fēng)雨，勇挑重?fù)?dān)”的勉勵(lì)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和傳承擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)的大集中系統(tǒng)上線精神，維護(hù)系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，堅(jiān)守為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)初心，為農(nóng)發(fā)行高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。