疫情就是命令，防控就是責任。面對當前疫情防控嚴峻復雜形勢，天長農商銀行眾志成城，迅速組織全行黨員干部投身疫情防控阻擊戰(zhàn)，當好抗擊疫情、保障服務的先鋒。

　　高度重視，提高政治站位。該行把做好疫情防控作為鞏固拓展黨史學習教育成果的最現(xiàn)實檢驗，持續(xù)開展“我為群眾辦實事”的最直接舉措，行黨委多次召開會議，布置疫情防控工作，并就新冠肺炎突發(fā)疫情應急處置進行桌面演練。根據(jù)疫情防控需要合理安排員工堅守崗位，全力以赴支持地方黨委政府的抗疫行動，全面保障金融服務供給，在新冠疫情“大考”中勇于擔當，給全市人民交出滿意答卷。

　　筑牢防線，嚴格落實防控措施。該行黨員干部始終帶頭堅持對營業(yè)場所和辦公區(qū)域進行消毒，確保公共區(qū)域安全衛(wèi)生。對出入營業(yè)網點的客戶進行嚴格管理，仔細檢查口罩佩戴情況、查驗健康碼和行程碼，逐一測量體溫并登記信息，引導好客戶辦理金融業(yè)務，保持一米以上安全距離。對于庫存現(xiàn)金，嚴格執(zhí)行消毒措施，落實現(xiàn)金收支兩條線，切實保障員工和客戶身體健康和生命安全。

　　信貸支持，幫助企業(yè)渡難關。該行持續(xù)加大對受疫情影響的中小微企業(yè)幫扶力度，積極實施延期還本付息政策；全力支持保障本地“菜籃子”、“米袋子”、醫(yī)療衛(wèi)生等重點企業(yè)和中小微企業(yè)抗疫生產，銀企同心共渡難關。今年以來，已辦理續(xù)貸158戶、金額6.30億元。

　　特事特辦，開通綠色通道。該行在收到“靜態(tài)管理”和“交通臨時管控”通知后，對根據(jù)疫情防控需要臨時停業(yè)的網點，遇有特殊金融服務需求的客戶，做到特事特辦，開通緊急綠色通道。4月11日，十八集支行為客戶辦理緊急取現(xiàn)業(yè)務，支取定期存單用于購買原材料。

　　線上服務，停業(yè)不停服務。該行通過微信公眾號、張貼公告等方式及時公布網點營業(yè)信息，公開網點緊急聯(lián)系人聯(lián)絡方式。積極引導有需求的客戶使用線上金融服務和無接觸金融服務，大力推廣金農農e貸、金農企e貸等業(yè)務，所有電子渠道，包括ATM機、手機銀行、網上銀行等正常運營，特殊情況通過金農云店預約辦理，保證客戶日常金融服務需要。

　　服務社區(qū)，切實履行社會責任。該行購買礦泉水、方便面等防疫物資慰問堅守卡口值班人員。黨員干部帶頭，員工主動加入志愿者團隊，深入同心社區(qū)以及凌川大廈無物業(yè)小區(qū)協(xié)助抗疫工作，有效緩解了社區(qū)防疫工作人員壓力，履行社會責任，彰顯擔當，以實際行動為黨旗添彩，為黨徽增光。