東海農(nóng)商銀行高度重視不良貸款壓降工作，以信貸管理模式轉(zhuǎn)型為抓手，以平臺科技數(shù)據(jù)為支撐，轉(zhuǎn)變不良貸款壓降管理觀念，樹立“不良壓降也是生產(chǎn)力”思想，梳理制度流程，配套系統(tǒng)跟蹤，強(qiáng)化考核引導(dǎo)，著力管控不良貸款客戶責(zé)任人賬戶，截至今年6月末，該行貸款不良率為0.94%，較年初下降不良0.05個百分點，貸款壓降工作取得階段性進(jìn)展。

　　預(yù)警監(jiān)測有系統(tǒng)。該行充分依托省聯(lián)社科技資源，以客戶風(fēng)險預(yù)警管理系統(tǒng)以及審計模型下發(fā)數(shù)據(jù)為依據(jù)，對預(yù)警客戶以及應(yīng)扣未扣客戶進(jìn)行甄別，將數(shù)據(jù)下發(fā)支行管戶經(jīng)理核實采取止付、扣劃等處置措施。

　　處置落實有措施。針對系統(tǒng)監(jiān)測下發(fā)數(shù)據(jù)監(jiān)控范圍不全面、處置措施不及時的情況，該行從制度流程方面進(jìn)行梳理，會同合規(guī)、信貸、保全、電銀、科技、運(yùn)營、審計等部門共同參與研究不良貸款客戶賬戶處置方式與流程，明確保全、信貸、運(yùn)營條線在處置中的角色定位，下發(fā)相關(guān)文件對逾期欠息、核銷貸款以及貸記卡逾期客戶從賬戶止付、解止付、扣劃以及跨支行的業(yè)務(wù)辦理過程中崗位設(shè)置和操作步驟進(jìn)行明確。一是對核銷貸款數(shù)據(jù)庫進(jìn)行梳理，由信貸管理部門對符合條件的貸款數(shù)據(jù)進(jìn)行表外銷記。二是擴(kuò)充客戶風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)監(jiān)測數(shù)據(jù)，要求對存量核銷貸款全部納入系統(tǒng)管理，對客戶賬戶資金流入的，及時觸發(fā)預(yù)警，管戶經(jīng)理必須對客戶賬戶采取處置措施。三是對存量核銷貸款客戶賬戶進(jìn)行全面排查，對應(yīng)止付的賬戶及時進(jìn)行止付處理。四是由科技部牽頭，建立止付賬戶資金進(jìn)行實時監(jiān)控系統(tǒng)，有賬戶資金流入及時通知管戶人，由管戶人對賬戶進(jìn)行處理。

　　績效考核有力度。堅持“不良貸款收回有獎勵、不及時處置要問責(zé)”的考核導(dǎo)向，由信貸管理部門不定期組織專項檢查，對因處置不及時導(dǎo)致資金流出的，總行將嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任人的賠償責(zé)任。對于已經(jīng)發(fā)生貸款逾期欠息或核銷的客戶，組織支行管戶經(jīng)理開展催收，在催收資料中明確提出止付約定。對通過賬戶資金流入扣劃客戶資金歸還貸款的，收回貸款金額將按照相關(guān)考核計提績效。