為進一步規(guī)范征信及貸后管理,提高信貸業(yè)務(wù)實操能力和政策理論水平,近期,鹽城農(nóng)商銀行以視頻會議等形式,組織了客戶經(jīng)理線上專題培訓(xùn),有效防控信貸風(fēng)險。
強化信貸隊伍建設(shè),提升風(fēng)險防控意識。該行以“信貸隊伍建設(shè)年”活動為契機,嚴格落實信貸崗位責(zé)任制,進一步加強信貸審核管理工作。通過狠抓信貸人員業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),確保信貸人員崗位職責(zé)落實到位。同時根據(jù)銀保監(jiān)局、省聯(lián)社最新文件要求,通過培訓(xùn)、座談會等方式及時傳達普及到位,讓大家了解征信業(yè)務(wù)管理的最新要求,進一步增強了信貸從業(yè)人員的專業(yè)知識及技能,強化了規(guī)范操作規(guī)避風(fēng)險的意識,為全行信貸業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供保障。
信貸審查關(guān)口前移,形成閉環(huán)管理體系。該行進一步做細貸款審查前期管理,要求信貸人員通過與貸款人談話、實地考察、周邊訪談等多途徑、多渠道對客戶進行調(diào)查、摸底,充分掌握貸款客戶真實情況,嚴把客戶準入關(guān),從源頭上防控風(fēng)險。同時該行實行預(yù)警、反饋和跟蹤、監(jiān)控的全程動態(tài)閉環(huán)管理機制,建立多維度的信用風(fēng)險限額管理指標體系,提高各類風(fēng)險識別、計量、監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析能力,對有風(fēng)險隱患的企業(yè)及時減貸或退出,努力堵塞風(fēng)險漏洞。
優(yōu)化信貸服務(wù)流程,提升客戶滿意水平。該行堅持客戶至上、服務(wù)優(yōu)先的原則不斷優(yōu)化信貸產(chǎn)品,再造內(nèi)部信貸流程,拓寬業(yè)務(wù)渠道,提升服務(wù)品質(zhì),不斷提升客戶滿意度。疫情防控期間,該行信貸人員主動深入企業(yè)一線、商超個企做好信貸申請知識宣講。對于綠色信貸,加強綠色信貸投放力度,大力支持新能源、電子信息、節(jié)能環(huán)保等新型產(chǎn)業(yè),控制“兩高一剩”行業(yè)的信貸投放。截至2022年末,累計為小微企業(yè)發(fā)放貸款超200億元,為鹽阜人民的生產(chǎn)生活保駕護航。
強化貸后跟蹤管控,提升信貸安全保障。鹽城農(nóng)商銀行堅持運用大數(shù)據(jù)和智能化手段做好貸后跟蹤監(jiān)管,每年組織信貸人員對貸款客戶進行全面的風(fēng)險排查,并及時形成貸后檢查記錄,對系統(tǒng)提示的信貸風(fēng)險預(yù)警及時分析原因并進行處理;同時采用現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方式,對于存量大額貸款加強貸后管理,制定壓降計劃,持續(xù)監(jiān)測貸款資金的用途與流向,重點關(guān)注大額民營企業(yè)弱擔(dān)保貸款的信用風(fēng)險,及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險,杜絕風(fēng)險隱患。
|