進入三伏天之后，驕陽似火，酷熱難耐，對于營業(yè)網(wǎng)點而言是嚴峻“烤”驗。海門農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點紛紛行動起來，用心服務千家萬戶，為群眾送去絲絲涼意。

　　走訪個體商戶，服務發(fā)展更便捷

　　“徐老板，你好啊，今天我來幫你解決一下店里的收銀通問題，還有上次你咨詢的貸款，我也給你帶來了好消息。”瑞祥支行客戶經(jīng)理笑容滿面地向個體戶徐老板介紹。“那太好了，快進來和我詳細說說。”聽到期盼已久的好消息，徐老板連日的擔憂終于放下了。

　　近日，海門農(nóng)商銀行瑞祥支行客戶經(jīng)理頂著炎炎夏日在外走訪個體工商戶，給他們送上最適合的貸款，并進行防范電信詐騙的宣傳，把貼心的服務送到客戶的心坎里，受到了商戶們的歡迎。

　　海門農(nóng)商銀行在為個體商戶們提供更加優(yōu)質、便捷、高效的金融服務的同時，為他們辦實事、解難題，進一步提高了客戶的幸福感、獲得感。

　　走村開辦社保卡，貼心服務暖人心

　　“農(nóng)商銀行上門辦理社保卡，把服務送到家門口，這下我們辦理更方便了，太感謝你們了！”村民王師傅拿著剛辦好的社保卡開心地說道。

　　近日，海門農(nóng)商銀行麒麟支行金融小分隊每天早早地帶著社保卡移動終端來到庵寶村、雙河村等村村委會，熱情地為村民們辦理新的三代社保卡。同時，工作人員在現(xiàn)場手把手教老人們?nèi)绾挝⑿沤壙ā⑹謾C銀行轉賬等操作方法。“只要有人愿意耐心教，我們老年人也可以學會使用手機銀行，跟上社會發(fā)展的步伐。”學習完手機銀行基本操作后，一位老人頗有成就感地說。

　　麒麟支行金融小分隊冒著炎炎酷暑，走進村委會為廣大客戶送去了最真摯、貼心的服務，讓群眾在家門口就能享受到優(yōu)質金融服務，將金融服務延伸到客戶身邊。

　　入戶辦理掛失單，特事特辦解民憂

　　近日，海門農(nóng)商銀行平山支行工作人員冒著高溫酷暑上門“特事特辦”，服務癱瘓老年客戶，獲得老人的稱贊。

　　“小伙子，我兄弟的存單找不到了，他年紀又大了，癱瘓在床走不了，現(xiàn)在要用錢可怎么辦啊？”烈日炎炎下，一位步履蹣跚的大爺走進平山支行在柜臺前著急地詢問。

　　平山支行運營主管立即接待了大爺。經(jīng)過溝通了解，大爺?shù)男值芤褜⒋鎲芜z失，本人也已經(jīng)癱瘓無法行走，現(xiàn)在因為生病亟須將存款取出。支行經(jīng)過仔細查證，確認大爺?shù)男值茉谠撔杏腥龔埓鎲危紤]到大爺?shù)男值芤庾R清醒，但是活動不便，平山支行行長和柜員決定上門服務。通過與大爺兄弟耐心溝通，確認了大爺兄弟存單掛失銷戶的真實意愿和委托代理關系，在簽訂委托書和完成拍照等程序后，陪同大爺回到銀行，由大爺代辦存單掛失銷戶，暖心的服務獲得了大爺及其兄弟的連聲感謝。

　　以客戶為中心，想客戶之所想，急客戶之所急，是海門農(nóng)商銀行一直以來秉承的服務宗旨。縱有烈日炙烤，縱然汗流浹背，海門農(nóng)商銀行人依舊初心不改，下沉不斷，用心服務千家萬戶，把服務送到群眾心坎上。

 

 

 

 

 

　　原文標題：海門農(nóng)商銀行用心服務讓這個夏日更清涼

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