黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái),大豐農(nóng)商銀行堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),聚焦基層一線和客戶群眾“急難愁盼”問(wèn)題,用心用情用力辦實(shí)事、解難題。近日,該行推出便民惠民舉措,打造圓鼎廣場(chǎng)這一為民辦實(shí)事工程,提升金融服務(wù)質(zhì)效,切實(shí)增強(qiáng)基層員工和客戶群眾的獲得感。
圓鼎廣場(chǎng)作為社區(qū)金融的切入點(diǎn)是大豐區(qū)為民辦實(shí)事工程,是集生活超市、餐飲、健身、早教等業(yè)態(tài)為一體的綜合性商業(yè)廣場(chǎng),也是該行社區(qū)金融體系的重要組成。銀行對(duì)圓鼎廣場(chǎng)商圈金融服務(wù)的打造,一是通過(guò)整合商戶支付渠道,將積分嵌入收銀支付系統(tǒng),促使商戶資金沉淀的歸集。二是發(fā)行圓鼎主題借記卡,以主題卡+會(huì)員管理平臺(tái)為載體構(gòu)建“社區(qū)+金融”系統(tǒng)平臺(tái),包括會(huì)員運(yùn)營(yíng)、權(quán)益、等級(jí)提升、營(yíng)銷活動(dòng)及支付清算等多功能模塊,形成全方位社區(qū)金融運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。三是將會(huì)員權(quán)益與該行星級(jí)會(huì)員體系相配套,設(shè)置不同等級(jí)客戶的會(huì)員權(quán)益,為客戶提供更多的優(yōu)惠折扣,提升業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度,形成經(jīng)營(yíng)效益。四是結(jié)合場(chǎng)景營(yíng)銷獲客,實(shí)現(xiàn)商圈流量轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)流量,深挖客戶價(jià)值,最終實(shí)現(xiàn)獲客渠道的多元化。截至8月末,圓鼎廣場(chǎng)共入駐11個(gè)商戶,累計(jì)注冊(cè)會(huì)員8738戶,每日持續(xù)獲客約1000戶,交易85769筆、交易金額647.66萬(wàn)元。圓鼎廣場(chǎng)的建設(shè),為周邊社區(qū)居民提供高品質(zhì)的生活場(chǎng)景的同時(shí),也將逐步打造一個(gè)為大豐農(nóng)商銀行客戶服務(wù)的特色生態(tài)圈。
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