張家港農(nóng)商銀行奏響戰(zhàn)略管理“六部曲”
近年來(lái),張家港農(nóng)商銀行在構(gòu)建戰(zhàn)略管理架構(gòu)、科學(xué)編制戰(zhàn)略規(guī)劃、完善戰(zhàn)略管理機(jī)制、系統(tǒng)性推進(jìn)戰(zhàn)略落地之路上不斷探索與創(chuàng)新,奏響了戰(zhàn)略管理“六部曲”,將掛在墻上的戰(zhàn)略變?yōu)橐粭l條實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)計(jì)劃,將戰(zhàn)略管理做深做實(shí)。
設(shè)立戰(zhàn)略管理專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)
為順應(yīng)改革轉(zhuǎn)型浪潮,破題發(fā)展過(guò)程中的難題痛點(diǎn),2017年末至2018年初,張家港農(nóng)商銀行在董事會(huì)下單獨(dú)成立一級(jí)部門(mén)——戰(zhàn)略管理部,并配備專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職人員履職。厘清黨委會(huì)、董事會(huì)及下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高管層、戰(zhàn)略管理部、各職能部門(mén)及條線在戰(zhàn)略管理中的職責(zé)權(quán)限,優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)、督促各司其職,從組織架構(gòu)上保障與強(qiáng)化戰(zhàn)略管理。
建立戰(zhàn)略管理專(zhuān)項(xiàng)機(jī)制
在架構(gòu)搭建的基礎(chǔ)上,張家港農(nóng)商銀行以制度先行,出臺(tái)戰(zhàn)略管理專(zhuān)項(xiàng)辦法,構(gòu)建長(zhǎng)效戰(zhàn)略管理機(jī)制。以制度促固化、以機(jī)制強(qiáng)管理,建立起一套戰(zhàn)略全生命周期管理的機(jī)制體制,形成從戰(zhàn)略診斷、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼、跟蹤糾偏、考核評(píng)價(jià)至戰(zhàn)略調(diào)整的閉環(huán)管理模式,有力提升了戰(zhàn)略管理工作的權(quán)威性與規(guī)范性。
科學(xué)制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃
張家港農(nóng)商銀行承接國(guó)家戰(zhàn)略,順應(yīng)監(jiān)管導(dǎo)向,緊扣《江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)“十四五”發(fā)展規(guī)劃》,在研判宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)、分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境、診斷內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,把握新機(jī)遇、迎接新挑戰(zhàn),制定與該行資源稟賦相適配的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,描繪“11245”總體戰(zhàn)略藍(lán)圖,謀定“兩小+驅(qū)動(dòng)、四大促協(xié)同”業(yè)務(wù)布局以及五大支撐能力體系。
強(qiáng)化戰(zhàn)略宣傳
戰(zhàn)略規(guī)劃決定著本行改革發(fā)展方向和目標(biāo)定位,為推進(jìn)戰(zhàn)略落地,張家港農(nóng)商銀行內(nèi)外雙線加強(qiáng)戰(zhàn)略宣貫工作。對(duì)內(nèi),召開(kāi)全行戰(zhàn)略規(guī)劃宣貫及推進(jìn)大會(huì),對(duì)總體戰(zhàn)略框架、業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、支撐體系戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標(biāo)等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)解讀,使全行員工進(jìn)一步提振戰(zhàn)略自信,明確發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)戰(zhàn)略定力,凝聚發(fā)展合力。對(duì)外,該行結(jié)合企業(yè)文化宣傳,將總體戰(zhàn)略“印入”企業(yè)文化手冊(cè)、攝入宣傳視頻、載入官微報(bào)道,多渠道、多維度加強(qiáng)戰(zhàn)略宣貫,讓監(jiān)管部門(mén)、當(dāng)?shù)卣⒐蓶|及客戶等更了解該行的戰(zhàn)略理念,讓“中國(guó)農(nóng)村金融先行者”的愿景、“讓普惠金融觸手可及”的使命傳播得更廣更遠(yuǎn),進(jìn)一步提升社會(huì)形象。
以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)推進(jìn)戰(zhàn)略解碼
探索戰(zhàn)略目標(biāo)分解工作坊模式,綜合運(yùn)用頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊(duì)列名、剔除弱相關(guān)等方法開(kāi)展戰(zhàn)略解碼,將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可衡量的KPI指標(biāo)以及可落地的行動(dòng)計(jì)劃。制定年度戰(zhàn)略工程實(shí)施方案,明確“工程—項(xiàng)目—任務(wù)”,有效推動(dòng)中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)分解為可落地的階段性任務(wù)。以該行2021-2023新三年規(guī)劃為例,提煉涵蓋規(guī)模盈利性、發(fā)展質(zhì)量類(lèi)、政策轉(zhuǎn)型類(lèi)等在內(nèi)的全行戰(zhàn)略關(guān)鍵指標(biāo)25項(xiàng)、業(yè)務(wù)板塊關(guān)鍵指標(biāo)15項(xiàng)、主要客戶指標(biāo)6項(xiàng)。以“抓關(guān)鍵、做減法”為指導(dǎo)思想,2021年度提煉了八大工程、31個(gè)項(xiàng)目、57個(gè)主要任務(wù)。
強(qiáng)化戰(zhàn)略落地
掛鉤考核助落地。發(fā)揮考核“指揮棒”作用,將戰(zhàn)略目標(biāo)及方向與高管層經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任相掛鉤,與部室條線績(jī)效考核相掛鉤,與分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制相掛鉤,避免戰(zhàn)略規(guī)劃與落地“兩張皮”,有效推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施與落地。跟蹤評(píng)價(jià)助糾偏。定期或不定期開(kāi)展戰(zhàn)略評(píng)估與糾偏,強(qiáng)化戰(zhàn)略過(guò)程管理。對(duì)戰(zhàn)略指標(biāo)完成情況、戰(zhàn)略工程的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤、評(píng)價(jià),針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)領(lǐng)域、難點(diǎn)痛點(diǎn),提出整改或完善建議,確保全行朝著戰(zhàn)略總體方向穩(wěn)步邁進(jìn),不偏航向。
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