淮安農(nóng)商銀行淮陰區(qū)經(jīng)管中心黨總支認(rèn)真落實(shí)總行黨委《2021年黨建工作要點(diǎn)》及《推進(jìn)新時(shí)期黨建和業(yè)務(wù)深度融合發(fā)展的實(shí)施意見》，深入理解全行普惠金融發(fā)展定位，緊盯“深耕網(wǎng)格 增戶擴(kuò)面”轉(zhuǎn)型工作要求，不斷提升精準(zhǔn)營銷和客戶服務(wù)能力的初步成果。

　　堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，主動開展“黨建結(jié)對共建”行動。淮陰區(qū)經(jīng)管中心始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)工作要求，黨總支書記、中心主任洪浪提出主動開展“黨員先鋒示范”行動要求，積極推動中心各支行的黨支部書記“當(dāng)先鋒 做表率”，鼓勵其帶領(lǐng)全體黨員和職工緊緊圍繞全行經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，以基層黨組織為單位，倡導(dǎo)以“黨建結(jié)對共建”形式，將黨員先鋒模范作用發(fā)揮到營銷拓展、文明服務(wù)、提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和競爭力等方方面面。在中心層面，該中心黨總支努力搭建黨建活動陣地，積極籌備“淮陰區(qū)經(jīng)管中心黨建活動室”，不斷豐富中心黨建活動。9月份，該中心在全市范圍組織“老淮陰的農(nóng)商故事”攝影比賽，積極組織全體黨員、職工和客戶參與中心黨建活動，同時(shí)也進(jìn)一步提升淮安農(nóng)商行與廣大客戶之間的黏度和溫度。

　　堅(jiān)持精準(zhǔn)營銷，主動推進(jìn)“深耕網(wǎng)格 增戶擴(kuò)面”轉(zhuǎn)型。深入開展“黨建結(jié)對共建”行動，支行行長積極貫徹落實(shí)“當(dāng)先鋒 做表率”的具體要求，認(rèn)真總結(jié)和分析支行實(shí)際業(yè)務(wù)開展情況，不斷加強(qiáng)所在支行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，鼓勵全體黨員和職工“奮起直追 迎難而上”，明確“黨建引領(lǐng) 精準(zhǔn)營銷”工作思路，緊盯經(jīng)營任務(wù)目標(biāo)，深入開展“深耕網(wǎng)格 增戶擴(kuò)面”轉(zhuǎn)型工作，全面落實(shí)總行網(wǎng)格化服務(wù)工作要求，按照“做一個(gè)成一個(gè)”原則，深挖存量客戶需求，瞄準(zhǔn)企業(yè)網(wǎng)格，在營銷過程中堅(jiān)持以“增戶擴(kuò)面 提質(zhì)提量”為目標(biāo)，以“合作共贏 共同發(fā)展”為導(dǎo)向，以“關(guān)鍵人員 利他思維”為突破，最終完成存量客戶大北農(nóng)有限公司的黨建結(jié)對共建、貸款授信及電子銀行等整體業(yè)務(wù)的深入營銷工作。

　　堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)效，主動提升金融服務(wù)能力。淮陰區(qū)經(jīng)管中心本次開展的“黨建+業(yè)務(wù)”行動，同時(shí)也體現(xiàn)了中心和支行兩個(gè)層面主動追求“提升金融服務(wù)能力 提高農(nóng)商行品牌形象”的自我要求。黃河支行行長羅磊在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和開展?fàn)I銷時(shí)，提出“兩個(gè)服務(wù)”理念，即“對內(nèi)思團(tuán)結(jié)，主動服務(wù)不同崗位同事；對外思敬業(yè)，用心服務(wù)不同類型客戶。”在本次企業(yè)網(wǎng)格營銷過程中，該中心始終堅(jiān)持以客戶為核心，對內(nèi)保持高效溝通效率和服務(wù)互助，在內(nèi)外勤崗位合作、支行與中心配合、金融產(chǎn)品及政策適用、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制等多個(gè)方面相互提供服務(wù)和保障；對外根據(jù)營銷的不同階段、不同問題、不同對象，分別由客戶經(jīng)理、支行行長、中心主任分別適時(shí)對接，不管在服務(wù)效率還是質(zhì)量方面，均受到客戶的高度認(rèn)可，提高了淮安農(nóng)商銀行品牌形象。